दूरस्थ कार्य शिष्टाचार: एक पेशेवर आभासी उपस्थिति का निर्माण

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विक्टोरिया चिनोवेथ द्वारा

हाल के वर्षों में, काम के परिदृश्य में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन आया है, दूरस्थ कार्य पहले से कहीं अधिक प्रचलित हो गया है। इसका अनुमानित कि 12.7% अमेरिकी कर्मचारी अब पूरी तरह से दूरस्थ रूप से काम करते हैं, लगभग 30% हाइब्रिड कार्य मॉडल के हिस्से के रूप में काम करते हैं। जैसे-जैसे पेशेवर इस नए मानदंड को अपना रहे हैं, पेशेवर आभासी उपस्थिति को बढ़ावा देने के लिए दूरस्थ कार्य शिष्टाचार को समझना और लागू करना महत्वपूर्ण है। डिजिटल क्षेत्र में एक मजबूत पेशेवर छवि बनाने के लिए समय पर ईमेल करने और आभासी बैठकों में भाग लेने के अलावा और भी बहुत कुछ की आवश्यकता होती है।

यहां, हम उन तरीकों का वर्णन करते हैं जिनसे आभासी पेशेवर और नेता स्पष्ट संचार का पालन करके, सीमाएं निर्धारित करके और सांस्कृतिक सद्भाव को आगे बढ़ाकर दूरस्थ कार्यस्थलों में पनप सकते हैं।

स्पष्ट संचार चैनल स्थापित करना

दूरस्थ कार्य शिष्टाचार की आधारशिलाओं में से एक प्रभावी संचार है। आभासी सेटिंग में, जहां आमने-सामने की बातचीत सीमित होती है, स्पष्ट और संक्षिप्त संचार की आवश्यकता बढ़ जाती है। विभिन्न प्रकार के संदेशों के लिए पसंदीदा संचार चैनल स्थापित करने से बातचीत को सुव्यवस्थित करने में मदद मिल सकती है। औपचारिक संचार के लिए ईमेल अभी भी कुछ हद तक उपयुक्त हो सकता है, जबकि त्वरित मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म जैसे ढीला त्वरित प्रश्नों के मामले में हमने श्रेष्ठता दिखाई है। परियोजना प्रबंधन उपकरण जैसे आसन, सोमवारऔर धारणा कई दूर-आधारित कंपनियों के लिए दक्षता के मामले में भी प्रभावी साबित हुए हैं।

निःसंदेह, यह शीघ्र ही स्पष्ट हो जाता है कि सही उपकरण अपनाना केवल शुरुआत है। एफआईयू संचार विभाग के अंतरिम अध्यक्ष ऐलीन इज़क्विएर्डो, दूरस्थ कार्य वातावरण की पूरी क्षमता को अनलॉक करने में संक्षिप्त और सहानुभूतिपूर्ण संचार की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर देकर इसे रेखांकित करते हैं।

“विचार करने योग्य प्रमुख बातों में से एक यह है कि यदि आप संचार मॉडल के दूसरी तरफ होते तो आप क्या सुनना चाहेंगे। स्वयं को दर्शकों के स्थान पर रखकर अधिक प्रभावी और सहानुभूतिपूर्ण संचार की अनुमति मिलती है। ऐसा महसूस हो सकता है कि बड़े पैमाने पर ईमेल भेजने से काम चल जाएगा, लेकिन भले ही वैयक्तिकृत संदेशों को तैयार करने में अधिक समय लगता है, फिर भी वे अधिक प्रभावी होते हैं।” उसने कहा.

हालाँकि, यह भी तर्क दिया जा सकता है कि लिखित संचार पर अत्यधिक निर्भरता उन व्यक्तिगत संबंधों को नष्ट कर सकती है जो एक टीम के भीतर सौहार्द का निर्माण करते हैं। वीडियो कॉल और आभासी बैठकें, हालांकि अधिक समय लेने वाली होती हैं, टोन और बॉडी लैंग्वेज सहित सूक्ष्म संचार की अनुमति देती हैं, जिसकी लिखित संदेशों में अक्सर कमी होती है। पेशेवर आभासी उपस्थिति बनाने का प्रयास करते समय सभी रास्ते तलाशना महत्वपूर्ण है।

समय क्षेत्र और लचीलेपन को नेविगेट करना

दूरस्थ कार्य का अर्थ अक्सर विभिन्न समय क्षेत्रों में सहकर्मियों या ग्राहकों के साथ काम करना होता है, जिसके लिए लचीलेपन और संरचना के बीच एक नाजुक संतुलन की आवश्यकता होती है। टीम के सदस्यों के समय क्षेत्र को समझना और उसका सम्मान करना दूरस्थ कार्य शिष्टाचार का एक मूलभूत पहलू है। इसमें शामिल सभी पक्षों के लिए उचित समय पर बैठकें निर्धारित करना और समय सीमा के प्रति सचेत रहना शामिल है जो समय के अंतर से प्रभावित हो सकते हैं। लचीलापन महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे सामूहिक लक्ष्यों को पूरा करने की प्रतिबद्धता से पूरक होना चाहिए।

आभासी कार्यस्थल में, लचीलापन केवल काम के घंटों के बारे में नहीं है; यह विभिन्न कार्य शैलियों को अपनाने और विविध शेड्यूल को समायोजित करने के बारे में है। एक सफल दूरस्थ पेशेवर वह है जो उत्पादकता बनाए रखते हुए इन विविधताओं को सहजता से नेविगेट कर सकता है। कई दूर-दराज के श्रमिकों को ऐसा लगता है कि उन्होंने पहले ही इस संबंध में सही संतुलन पा लिया है अनुमानित 77% FlexJobs.com के अनुसार पेशेवर कर्मचारियों का मानना ​​है कि दूर से काम करने पर वे अधिक उत्पादक होते हैं।

ऐसा कहा जा रहा है कि, जब दूरस्थ कार्य शिष्टाचार की बात आती है तो लचीलापन महत्वपूर्ण है, विविध कार्यक्रमों को समायोजित करने और एक अराजक कार्य वातावरण बनाने के बीच एक महीन रेखा होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि दूरस्थ टीमें एकजुट रहें और साझा उद्देश्यों पर केंद्रित रहें, उच्च स्तर की संरचना स्थापित करना महत्वपूर्ण है।

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दूरस्थ कार्य का आकर्षण न केवल इसके लचीलेपन में बल्कि बेहतर कार्य-जीवन संतुलन की क्षमता में भी निहित है। हालाँकि, इस संतुलन को प्राप्त करने के लिए जानबूझकर प्रयास की आवश्यकता होती है। दूरदराज के पेशेवर अक्सर खुद को लंबे समय तक काम करते हुए पाते हैं, जिससे पेशेवर और व्यक्तिगत जीवन के बीच की सीमाएं धुंधली हो जाती हैं। एक स्थायी और स्वस्थ आभासी उपस्थिति के निर्माण के लिए स्पष्ट सीमाएँ निर्धारित करने के महत्व को समझना महत्वपूर्ण है निकोल मैगल्सन के अनुसारके संस्थापक और सीईओ अल्पाइन आभासी सहायक.

“सफल कार्य-जीवन संतुलन का एक रहस्य स्पष्ट सीमाएँ निर्धारित करना है। काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच शारीरिक और अस्थायी अलगाव पैदा करने से आप काम के घंटों के दौरान फोकस बढ़ा सकते हैं और ख़ाली समय के दौरान पूरी तरह से अलग हो सकते हैं, ”उसने कहा।

मैगल्सन का यह भी मानना ​​है कि घर में एक ऐसी जगह होना जो पूरी तरह से काम के लिए समर्पित हो और किसी और चीज़ के लिए न हो, एक सफल आभासी उपस्थिति बनाने के लिए सर्वोपरि है, उनका कहना है, “अपने लैपटॉप के साथ पूरे घर में काम करने के बजाय, एक कामकाजी क्षेत्र उस दृश्य को बनाने में मदद कर सकता है जो आप चाहते हैं।” केवल तभी काम करें जब आप वहां हों।

जबकि अपने स्वयं के शेड्यूल को प्रबंधित करने की स्वायत्तता दूरस्थ कार्य का एक लाभ है, अगर इसे ध्यान से नहीं अपनाया गया तो यह थकावट का कारण बन सकता है। व्यक्तियों के लिए निर्दिष्ट कार्य घंटे निर्धारित करना, अपनी टीम को इसके बारे में बताना और व्यक्तिगत समय को अधिक बढ़ाने के प्रलोभन का विरोध करना आवश्यक है। यह अभ्यास न केवल व्यक्तिगत कल्याण को बरकरार रखता है बल्कि अधिक प्रभावी और केंद्रित कार्य अवधि में भी योगदान देता है।

दरअसल, प्रबंधकों और दूरदराज के व्यापार मालिकों पर अपने कार्यस्थल में संरचना बनाने की कुछ जिम्मेदारी होती है, जिसमें एक टीम के सदस्य द्वारा प्रति दिन काम करने की संख्या को सीमित करना भी शामिल है।

दूसरी ओर, कुछ आलोचकों का तर्क है कि पारंपरिक 9 से 5 मॉडल दूरस्थ कार्य के लिए सबसे उपयुक्त दृष्टिकोण नहीं हो सकता है। कुछ पेशेवर गैर-पारंपरिक शेड्यूल में सफल होते हैं और अपरंपरागत घंटों के दौरान बढ़ी हुई उत्पादकता पाते हैं। संतुलन बनाने में व्यापक टीम उद्देश्यों का पालन करते हुए व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को पहचानना और उनका सम्मान करना शामिल है।

ट्विटर पर इंजीनियरिंग के प्रमुख माइकल मोंटानो ने हाल ही में इस बयान को दोहराया हार्वर्ड बिजनेस रिव्यूबताते हुए, “हम निश्चित रूप से अपने कर्मचारियों से इस तरह की मांग देख रहे हैं और वे कैसे काम करते हैं, कहां काम करते हैं और कब काम करते हैं, इसमें अधिक लचीलेपन और विकल्प की उम्मीद कर रहे हैं।”

एक पेशेवर आभासी उपस्थिति का निर्माण दूरस्थ कार्य द्वारा प्रस्तुत चुनौतियों और अवसरों के बीच सामंजस्य स्थापित करने के बारे में है। चाहे संक्षिप्त लिखित संदेशों के माध्यम से या आकर्षक वीडियो कॉल के माध्यम से, संचार की बारीकियों को समझना, समय के अंतर का सम्मान करना और स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देना एक संपन्न आभासी पेशेवर वातावरण में योगदान देता है। इस स्थान पर नेविगेट करने में, महत्वपूर्ण रणनीति प्रभावी, सहानुभूतिपूर्ण और सहयोगात्मक पेशेवर बातचीत के सार को बनाए रखते हुए परिवर्तन को अपनाना है।

विक्टोरिया चिनोवेथ

विक्टोरिया चिनोवेथ एक प्रसिद्ध पत्रकार और ओपेरा गायिका हैं जिन्हें विभिन्न हाई-प्रोफाइल प्रकाशनों में उनके व्यावहारिक योगदान के लिए पहचाना जाता है। उनकी विशेषज्ञता विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला में फैली हुई है – प्रौद्योगिकी से लेकर वैश्विक व्यापार रुझान तक – और उन्होंने दुनिया भर के मंचों और मंचों की शोभा बढ़ाई है, यूके हाउस ऑफ कॉमन्स, गिल्डहॉल जैसे प्रतिष्ठित स्थानों में राजदूतों, लॉर्ड्स और गणमान्य व्यक्तियों के लिए कार्यक्रमों में भाषण दिया है। लंदन, और वेटिकन. उनके नवीनतम कार्य से जुड़े रहने के लिए, फोर्ब्स पर उनका अनुसरण करें: https://www.forbes.com/sites/victoriachinoweth.


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