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क्या आपको हाल ही में “अनैच्छिक कैरियर घटना” का सामना करना पड़ा है? शायद आप “कॉर्पोरेट आउटप्लेसिंग” के शिकार हुए थे, जो आपकी कंपनी के “राइटसाइज़िंग” का दुर्भाग्यपूर्ण, फिर भी स्पष्ट रूप से आवश्यक परिणाम था। प्रबंधकों के पास यह कहने के तरीक़े खत्म हो रहे हैं कि अब आपके पास नौकरी नहीं है।
2024 के पहले महीने में छँटनी से हज़ारों लोग बेरोजगार हो गए हैं, अकेले तकनीकी उद्योग में कटौती हुई है 32,000 भूमिकाएँ. जिस तरह से बुरी ख़बरें पहुंचाई जाती हैं वह कंपनियों के लिए पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है रद्द होने का डर खराब तरीके से निष्पादित अंतिम बातचीत के बाद सोशल मीडिया पर। अधिकारी अपने कर्मचारियों के साथ सीधा व्यवहार करने से बचने के लिए सभी प्रकार की व्यंजनाओं का प्रयोग कर रहे हैं।
हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर सैंड्रा सुचेर ने कहा कि नाजुक भाषा “नैतिक अलगाव” का परिणाम है, जो नुकसान पहुंचाने वाले द्वारा अपने लिए कार्रवाई को तर्कसंगत बनाने और नरम करने का प्रयास है। अंततः, कार्यकर्ता के लिए अर्थ एक ही है: वे अपनी नौकरी खो रहे हैं।
सुचर ने कहा, “तथ्य यह है कि आप इसे आकार में कमी या संगठन में बदलाव कह रहे हैं – जो शायद यह बहुत अच्छी तरह से है – इसका मतलब यह नहीं है कि आप जो कर रहे हैं उसके परिणामस्वरूप श्रमिकों को कुछ महसूस नहीं होगा।”
सुचेर के अनुसार, 1980 और 1990 के दशक के उत्तरार्ध में छँटनी का वर्णन करने वाला शब्दकोष अधिक आम हो गया क्योंकि नौकरी में कटौती सामान्य हो गई थी। पहले, छँटनी अधिक दुर्लभ होती थी, और अधिकतर किसी निर्माता द्वारा कस्बे में अपना संयंत्र बंद करने का परिणाम होती थी।
दिसंबर की शुरुआत में, Spotify Technology SA विकल्प चुना नौकरी में कटौती की घोषणा करने वाले अपने पत्र में “सही आकार” शब्द के लिए। नवंबर में सिटीग्रुप इंक का बयान संदर्भित 20,000 नौकरियों में कटौती की अपनी योजना का वर्णन करने के लिए एक “सरलीकृत ऑपरेटिंग मॉडल”। मेटा प्लेटफ़ॉर्म इंक. में, मार्क ज़करबर्ग निर्दिष्ट एक लंबे मेमो में “संगठन में बदलाव” के बारे में बताया गया, जिसमें नौकरी छूटने सहित कंपनी में कर्मियों के बदलाव की एक श्रृंखला शामिल थी। और यूनाइटेड पार्सल सर्विस इंक. की घोषणा की अपनी हालिया कमाई कॉल के दौरान 12,000 लोगों की “कार्यबल में कमी”। एक के अनुसार, मुख्य कार्यकारी अधिकारी कैरोल टोमे ने कहा, “हम अपने संगठन को अपनी रणनीति में फिट करने जा रहे हैं।” प्रतिलिपि.
स्टैनफोर्ड के प्रोफेसर रॉबर्ट सटन के अनुसार, अधिकारियों का मानना है कि इस तरह की अस्पष्ट भाषा श्रमिकों को संतुष्ट करती है। उन्होंने “एनेस्थेटाइजिंग” भाषा को “शब्दजाल मोनोऑक्साइड” कहा।
सटन ने कहा, “वे किसी तरह यह मानते प्रतीत होते हैं कि यदि वे ऐसी भाषा का उपयोग करते हैं जो अधिक अस्पष्ट और कम भावनात्मक है, तो लोग उतने परेशान नहीं होंगे।” उन्होंने कहा, इसके बजाय, इसका विपरीत प्रभाव पड़ता है।
सीयू डेनवर बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर वेन कैसियो के अनुसार, “फायरिंग” शब्द से आम तौर पर बदलाव की संभावना इससे जुड़े कलंक के कारण है। “छंटनी” का उपयोग बिना किसी कारण के बर्खास्तगी का वर्णन करने के लिए किया जाता है, जबकि “निकालना” अब आम तौर पर कंपनी के नियमों के उल्लंघन के जवाब में होता है।
छंटनी के पर्यायवाची शब्द पूरी तरह से उद्देश्यहीन नहीं हैं। उनके संभावित अर्थों की व्यापकता में अंतर है जो कंपनी को अगले कदम उठाने में मदद करता है। “सरलीकरण” का मतलब यह हो सकता है कि लोगों को नौकरी से निकाल दिया जाएगा, या कंपनी बैठकों में कटौती कर रही है। दूसरी ओर, “पुनर्गठन” का अर्थ यह भी हो सकता है कि एक कर्मचारी विभागों को स्थानांतरित कर रहा है। “फ़र्लो” पूरी तरह से अलग चीज़ है, जो कर्मचारियों को अवैतनिक समय के बाद काम पर लौटने की अनुमति देती है। कैसियो के अनुसार, “राइटसाइज़िंग” जानबूझकर अस्पष्ट है इसलिए कंपनी अपनी योजना को बदलने के लिए जगह छोड़ती है।
सुचेर के अनुसार, वाक्यांश क्षेत्र के अनुसार भी भिन्न हो सकते हैं, जिन्होंने कहा कि यूरोप में “बल में कमी” का अधिक सामान्यतः उपयोग किया जाता था।
सामान्य तौर पर, छंटनी की घोषणा करने का एक अच्छा तरीका है, और यह व्यंजनापूर्ण नहीं है। विशेषज्ञों ने कहा, कंपनी के नेताओं को नौकरियों के नुकसान के लिए जवाबदेही लेनी चाहिए, खासकर इसलिए क्योंकि कई लोग महामारी के बाद अपनी खुद की अधिक नियुक्तियों पर प्रतिक्रिया दे रहे हैं।
सुचर ने कहा, “आपको इस तथ्य को स्वीकार करना होगा कि आपने कुछ ऐसा किया है जिससे आप समझते हैं कि इससे सीधे तौर पर उनके जीवन को नुकसान पहुंचा है।”
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