मेरा कैपिटल वन कार्ड प्रतिबंधित क्यों है?

क्रेडिट कार्ड का अप्रत्याशित रूप से अस्वीकृत होना निराशाजनक और शर्मनाक हो सकता है। अक्सर जब ऐसा होता है, तो कार्ड जारीकर्ता द्वारा आमतौर पर अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया जाता है। यह प्रतिबंध आपके खाते को निलंबित कर देता है, जिससे आपकी खरीदारी करने की क्षमता रुक जाती है।

अपने अगर एक राजधानी कार्ड प्रतिबंधित है, आपको इसका कारण जानने के लिए पहले बैंक से संपर्क करना चाहिए। कारण के आधार पर, आप कुछ ही मिनटों में अपने कार्ड का दोबारा उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं।

यदि आपका कैपिटल वन कार्ड निलंबित कर दिया गया है तो यहां बताया गया है।

यदि आपका क्रेडिट कार्ड अस्वीकृत हो जाता है और आप निश्चित नहीं हैं कि क्यों, तो अपने कार्ड के पीछे दिए गए नंबर पर कैपिटल वन को कॉल करके शुरुआत करें।

आपका कार्ड निलंबित किए जाने के प्राथमिक कारणों में शामिल हैं:

• नया कार्ड: यदि आपने हाल ही में खाता खोला है, या अभी मेल में एक नया कार्ड प्राप्त किया है, तो आप कार्ड को सक्रिय करना भूल गए होंगे। यह एक सरल समाधान है – अपने कार्ड पर मौजूद नंबर पर कॉल करें और इसे सक्रिय करने के लिए चरणों का पालन करें।

• धेखाधड़ी की चेतावनी: कार्ड जारीकर्ता आपके खर्च करने की आदतों के रुझान की पहचान करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं। यदि सिस्टम खर्च में अनियमितता देखता है, जैसे कोई बड़ी खरीदारी, किसी नए स्थान पर अपने कार्ड का उपयोग करना या किसी विदेशी वेबसाइट से कुछ खरीदना, तो आपको धोखाधड़ी की चेतावनी मिल सकती है। धोखाधड़ी अलर्ट को साफ़ करना आम तौर पर आसान होता है और अक्सर टेक्स्ट संदेश या कार्ड के ऐप के माध्यम से वास्तविक समय में किया जा सकता है। यदि आपका कार्ड नया है या आपको हाल ही में प्रतिस्थापन कार्ड मिला है, तो आपको कम से कम शुरुआत में शुल्क के साथ इसे धीमा करने की आवश्यकता हो सकती है। नए जारी किए गए कार्ड पर तेजी से खर्च करना गैरजिम्मेदार क्रेडिट प्रबंधन या धोखाधड़ी जैसा लग सकता है और इससे आपके खाते पर प्रतिबंध लग सकता है।

• समय सीमा समाप्त कार्ड: अपने कार्ड की जांच अवश्य करें समाप्ति तिथि. इसे नज़रअंदाज़ करना आसान है, और यदि आपका कार्ड समाप्त हो गया है, तो लेनदेन संसाधित नहीं होंगे। नए कार्ड के लिए अपने जारीकर्ता से संपर्क करें, और यदि आपको शीघ्र प्रतिस्थापन की आवश्यकता है, तो देखें कि क्या उसके पास नए कार्ड को शीघ्र बनाने का विकल्प है।

• देर से भुगतान: यदि आपके पास है एक या एकाधिक भुगतान चूक गए, आपका कार्ड जारीकर्ता आपके खाते को अद्यतन किए जाने तक नई खरीदारी करने की आपकी क्षमता को निलंबित कर सकता है। यह देखने के लिए अपने जारीकर्ता से संपर्क करें कि आप पर वास्तव में क्या बकाया है और निलंबन को दूर करने के लिए क्या आवश्यक होगा।

• आपकी क्रेडिट सीमा से अधिक: यदि आप अपनी क्रेडिट सीमा से अधिक शुल्क लेने का प्रयास करते हैं तो आपका कार्ड अस्वीकृत हो सकता है। यदि आपको अस्थायी रूप से अधिक क्रेडिट की आवश्यकता है, तो आप कैपिटल वन के साथ ओवर-लिमिट खरीदारी का विकल्प चुन सकते हैं। कोई शुल्क नहीं है (हालांकि अन्य जारीकर्ता शुल्क ले सकते हैं), और यह बैंक के विवेक पर निर्भर होगा कि अतिरिक्त शुल्क की अनुमति दी जाए या नहीं। यदि यह आपके अनुरोध को अस्वीकार कर देता है, तो आपको अपनी मौजूदा क्रेडिट लाइन तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए कार्ड की शेष राशि का भुगतान करना होगा।

यदि आपका कैपिटल वन कार्ड धोखाधड़ी की चेतावनी के कारण निलंबित कर दिया गया है, तो आप कैपिटल वन द्वारा भेजे गए स्वचालित सत्यापन टेक्स्ट संदेश या ईमेल का उत्तर देकर प्रतिबंध को साफ़ करने में सक्षम हो सकते हैं।

यदि आपका खाता किसी अन्य कारण से प्रतिबंधित है, तो समस्या क्या है यह जानने के लिए आपको संभवतः कैपिटल वन को कॉल करना होगा। यह पूछना सुनिश्चित करें कि आपका खाता क्यों प्रतिबंधित किया गया था और निलंबन को दूर करने के लिए क्या कदम उठाने की आवश्यकता है। आप शायद कैपिटल वन से यह भी पूछना चाहेंगे कि भविष्य में प्रतिबंधों से बचने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

निलंबित कार्ड से आपका क्रेडिट स्कोर सीधे तौर पर प्रभावित नहीं होता है, लेकिन निलंबन का अंतर्निहित कारण आपके क्रेडिट स्कोर पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। धोखाधड़ी की चेतावनी आपके स्कोर को नुकसान नहीं पहुंचाएगी. हालाँकि, यदि आप भुगतान चूकना या उच्च है ऋण उपयोग अनुपातआपके क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।

जिम्मेदार क्रेडिट प्रबंधन आपको कैपिटल वन (या किसी भी कार्ड जारीकर्ता) के लिए कम जोखिम वाले व्यक्ति के रूप में दिखने में मदद करेगा। क्रेडिट कार्ड प्रतिबंध से बचने का यह सबसे आसान तरीका है।

लेकिन चीजें होती रहती हैं. यदि देर से भुगतान एक समस्या है, तो कम से कम इसे कवर करने के लिए एक ऑटो-भुगतान शेड्यूल करें न्यूनतम आवश्यक राशि अपने खाते को बनने से रोकने के लिए हर महीने अपराधी. यदि आप समय पर भुगतान करते समय लगातार अपनी क्रेडिट सीमा के पार जा रहे हैं, तो अनुरोध करें क्रेडिट लाइन में वृद्धि आपके उपलब्ध क्रेडिट के साथ अधिक लचीलापन होना।

यदि आप जानते हैं कि आप यात्रा करेंगे या यात्रा करेंगे बड़ी खरीदारीसंभावित रूप से निराशाजनक धोखाधड़ी चेतावनी और कार्ड निलंबन से बचने के लिए अपनी योजनाओं के बारे में पहले से ही कैपिटल वन से संपर्क करना एक अच्छा तरीका हो सकता है।